Индивидуальный предприниматель Кузнецов Владимир Александрович (ИНН: 164609512109, ОГРНИП: 321169000086721), являющийся владельцем https://lisselaser.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", именуемый в дальнейшем "Владелец агрегатора информации об услугах" и/или "Исполнитель", публикует настоящий договор-оферту на оказание услуг по системе абонементов, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Заказчиков.

Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:

"Владелец агрегатора информации об услугах" (далее - Владелец агрегатора) - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

"Заказчик" - физическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор-оферту на оказание услуг по системе абонементов.

"Услуга" – косметические услуги в соответствии с перечнем услуг, установленным на сайте https://lisselaser.ru, https://lisselaser.ru/uslugi.

"Исполнитель" - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

"Абонемент" - пакет, состоящий из выбранного Заказчиком количества конкретных услуг, указанных в прайсе Исполнителя. Дает право Заказчику получить соответствующие косметические услуги в количестве и по стоимости, указанным в приложении №1 к настоящему Договору.

«ПЭП» - базовый вид электронной подписи, который создаётся без сложных шифров и подтверждает, что документ подписал конкретный человек. Стороны признают ПЭП (одноразовый SMS-код) равнозначной собственноручной подписи в отношениях Сторон

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей оферты Владелец агрегатора предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора-оферты на оказание услуг по системе абонементов, заключить с Исполнителем договор-оферту на оказание услуг по системе абонементов, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.

1.2. Договор по системе абонементов может заключаться дистанционно: через онлайн-форму по QR-коду/ссылке на сайте Исполнителя с подтверждением простой электронной подписью (ПЭП) Заказчика и/или путем внесения оплаты. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком одного из действий, указанных в п. 1.4.

Текст Оферты доступен по адресу: https://lisselaser.ru/ и по QR-коду, размещенному в студии, в уведомлениях и на сайте.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.

1.3. Лицо, направившее Заказ, признается Заказчиком или представителем Заказчика с надлежащими полномочиями. Лицо, принявшее Заказ, является надлежаще уполномоченным представителем Исполнителя. Вместе Заказчик и Исполнитель являются Сторонами по настоящему договору.

1.4 Акцептом настоящей Оферты считаются совершение Заказчиком одного из следующих действий:

- заполнение онлайн-формы по QR-коду/ссылке и подтверждение согласия одноразовым SMS-кодом (ПЭП). ПЭП формируется путем ввода Заказчиком одноразового SMS-кода, направленного на номер телефона, указанный Заказчиком. Стороны признают, что ПЭП позволяет определить лицо, подписавшее документ, и равнозначна собственноручной подписи в отношениях между Сторонами.

- подписание Приложения №1 (в т.ч. в электронной форме ПЭП);

- внесение авансового платежа/полной оплаты за Абонемент в порядке, указанном в разделе 6 и Приложении №1.

- При оплате онлайн электронный кассовый чек направляется Заказчику и содержит QR-код, сформированный по требованиям законодательства;

1.5. До акцепта настоящей оферты Заказчик обязуется ознакомиться с ее содержанием и с информацией, представленной на сайте. При наличии каких-либо сомнений в толковании условий настоящей Оферты Заказчик вправе до совершения акцепта обратиться к Исполнителю с письменным запросом, в ином случае Заказчик не имеет права ссылаться на незнание Оферты, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.

1.6. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дееспособностью и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения настоящего договора. Акцепт не может считаться совершенным в случае, если совершен недееспособным лицом или лицом, не достигшим возраста 18 лет (исключая случай эмансипации). Риск совершения акцепта недееспособным лицом или лицом, не достигшим совершеннолетия, лежит на законных представителях такого лица.

1.7. Владелец агрегатора имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте.

1.8. Настоящий договор считается заключенным с момента акцепта оферты и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или исполнения сторонами всех своих обязательств по нему.

1.9. Владелец агрегатора сообщает, что данная Оферта действует совместно с Политикой конфиденциальности, Правилами посещений и памяткой клиента, а так же со всеми Приложениями являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, принимая условия настоящей Оферты, Заказчик также принимает все условия вышеперечисленных документов и подтверждает, что ознакомился с ними.

1.10. Исполнитель вправе привлечь к оказанию услуг по настоящему Договору третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком как за свои собственные услуги.

1.11. При акцепте настоящей оферты Заказчик дает безусловное согласие на получение им информационного сообщения на указанный им адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

1.12. Состав Оферты и Приложений

1.12.1. Неотъемлемыми частями настоящей Оферты являются:

- Правила посещений и памятка для клиента

- Приложение №1 «Индивидуальные условия абонемента (электронная форма)»;

- Приложение №2 «График посещений/Отметки о визитах»;

- Приложение №3 «Индивидуальные условия акционного женского абонемента» (электронная форма)»;

1.12.2. Тексты Приложений размещаются на той же веб-странице, что и настоящая Оферта.

1.12.3. Акцепт Оферты согласно п 1.4. настоящей оферты подтверждает согласие Заказчика со всеми Приложениями.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать на возмездной основе косметические услуги (далее – Услуги) в соответствии с перечнем услуг, установленным на сайте https://lisselaser.ru/uslugi, по системе «Абонемент», а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в размере, порядке и сроки, установленные настоящим договором и приложениями к нему.

2.2. Система оказания услуг «Абонемент» является дисконтной и предоставляет Заказчику право пользования услугами Исполнителя с применением системы скидок.

2.3. Стоимость, перечень услуг, порядок оплаты, срок действия абонемента, периодичность посещений для Заказчика указывается в Приложении №1 к настоящему договору.

2.4. Услуги по настоящему Договору оказываются непосредственно Заказчику; личность Заказчика имеет существенное значение при заключении настоящего Договора.

2.5. Услуги по Договору не являются медицинскими услугами, так как не направлены на лечение, диагностику, профилактику заболеваний и не связаны с оказанием медицинской помощи.

2.6. Эффективность оказания услуг находится в прямой зависимости от действительности заверений Заказчика и исполнения его обязательств по Договору.

2.7. Услуги по Договору оказываются Исполнителем в объеме и сроки, устно и/или письменно согласованные Сторонами при осуществлении записи Заказчика на оказание косметических услуг Исполнителя.

2.8. Услуги по Договору оказываются Исполнителем по адресу салонов.

2.9. Получателем услуг является Заказчик.

2.10. В случае, если Заказчик является малолетним/несовершеннолетним, то Услуги предоставляются в присутствии и при наличии информированного добровольного согласия законного представителя Заказчика, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

2.11. Перечень Услуг, предоставляемых в соответствии с настоящим договором, является неотъемлемой частью настоящего договора и установлен на сайте https://lisselaser.ru/uslugi.

2.12. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях исполнения обязательств по настоящему договору.

2.13. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора-оферты на оказание услуг по системе абонементов, соответствуют требованиям законодательства РФ, подтверждаются соответствующими документами (сертификатами).

2.14. Заказчик соглашается с условиями заключения договора-оферты на оказание услуг по системе абонементов, изложенными в настоящей оферте.

2.15. Претензии по качеству услуг могут быть заявлены Заказчиком в разумный срок с момента обнаружения недостатков в порядке, установленном законодательством РФ.

2.16. Договор заключается дистанционно путем заполнения онлайн-формы по QR-коду/ссылке и подтверждается ПЭП Заказчика (вводом SMS-кода).

2.17. Индивидуальные условия Абонемента (перечень/объем услуг, срок действия, периодичность посещений, стоимость и порядок оплаты) фиксируются в Приложении №1, которое может оформляться в электронной форме и подписываться ПЭП.

3. Права и обязанности сторон договора

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать услуги Заказчику своевременно, качественно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора, положениями действующего законодательства Российской Федерации.

3.1.2. По требованию Заказчика уведомлять последнего о ходе исполнения Договора.

3.1.3. Обеспечить качество, полноту и своевременность оказания услуг.

3.1.4. Обеспечить Заказчика информацией об объеме услуги, длительности оказания услуги по настоящему Договору.

3.1.5. Обеспечить Заказчика информацией о качестве и характеристиках оказываемых услуг.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. При выявлении у Заказчика противопоказаний к проведению Услуг отказать в их проведении.

3.2.2. Запрашивать у Заказчика информацию (документацию), необходимую для надлежащего оказания услуг по Договору.

3.2.3. Отказаться от исполнения настоящего договора при неисполнении Заказчиком рекомендаций и назначений специалистов и нарушении режима работы салонов.

3.2.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг по настоящему Договору исходя из своего профессионального опыта и особенностей Заказчика.

3.2.5. Требовать от Заказчика предоставления информации, необходимой для исполнения обязательств по настоящему Договору (включая отчётную информацию). В случае непредставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком указанной информации, Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг до получения необходимой информации от Заказчика.

3.2.6. В случае несвоевременной оплаты услуг приостановить исполнение своих обязательств по Договору до момента полного внесения денежных средств Заказчиком за услуги.

3.2.7. Продлить срок оказания услуг, установленный настоящим Договором, пропорционально периоду, в течение которого у Исполнителя отсутствовали необходимые сведения, информация или оплата по Договору.

3.2.8. Применять в отношении Заказчика меры ответственности, предусмотренные Договором.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. Оплатить оказанную Исполнителем услугу (выполненную работу) в порядке и сроки, установленные настоящим договором.

3.3.2. Предоставить исходную информацию (при необходимости, документацию), необходимую для надлежащего оказания услуг Исполнителем по Договору.

3.3.3. Предпринимать меры, направленные для содействия Исполнителю в повышении эффективности оказываемых услуг и установленные в приложениях к Договору.

3.3.4. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию об услугах по коррекции волосяного покрова, которые ранее оказывались Заказчику.

3.3.5. Предупредить Исполнителя о наличии противопоказаний для здоровья, которые имеются у Заказчика и препятствуют оказанию услуги Исполнителем.

3.3.6. Ознакомиться с условиями настоящего Договора.

3.3.7. Оплачивать вознаграждение Исполнителя, предусмотренное Договором и приложениями к нему.

3.3.8. Подписывать все документы, связанные с настоящим Договором, лично.

3.3.9. Выполнять все предписания, рекомендации специалистов, оказывающих услуги, соблюдать правила техники безопасности и пожарной безопасности в салоне.

3.3.10. Согласовывать со специалистами, оказывающими услуги, употребление любых терапевтических препаратов, лекарств, лекарственных трав, мазей и прочего.

3.3.11. Отказаться от предоставления услуги при наличии обстоятельств, указанных в разделе 4 настоящего Договора и препятствующих оказанию услуги.

3.3.12. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать её иным образом, способным привести к нарушению прав Исполнителя. Способы и методика оказания услуг является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.

3.3.13. При заключении настоящего договора Заказчик подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг по Договору.

3.4.2. Запрашивать информацию о ходе оказания услуг, а также осуществлять контроль за их объемом и сроками, в соответствии с условиями Договора, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.

3.4.3. Отказаться от предоставления услуги при наличии противопоказаний для здоровья.

3.5. Владелец агрегатора обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.

4. Общая информация о косметических услугах исполнителя

4.1. Исполнитель оказывает косметические услуги.

4.2. Текстом настоящей Оферты Исполнитель предоставляет полную и достоверную информацию об оказываемых косметических услугах в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

4.3. Исполнитель уведомляет Вас о том, что большинство косметических средств, находящихся в обороте, являются безопасными для здоровья, но следует помнить что действие химических средств в составе косметических товаров для каждого потребителя индивидуально. Даже косметические товары и средства, применяемые в домашних условиях, могут быть причинами аллергических реакций.

В этой связи, в целях заботы о Вашем здоровье Вам следует знать, что химические средства и вещества, используемые Исполнителем при оказании косметических услуг способны вызвать различные аллергические реакции.

В этой связи, при наличии у вас аллергических реакций просим Вас уведомить об этом Исполнителя до оказания косметических услуг.

4.4. Заказчик подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг:

4.4.1. О том, что косметические услуги Исполнителя имеют следующие абсолютные противопоказания:

· нервно-психические расстройства;

· эпилепсия;

· гемофилия;

· астма;

· сахарный диабет;

· онкологические заболевания;

· аутоиммунные заболевания;

· тяжелая форма сердечно-сосудистых заболеваний (ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь (высокое давление);

· склонность к образованию келоидных рубцов (сильное разрастание соединительной ткани на месте малейшей травмы);

· наличие кардиостимулятора;

· гепатит, сифилис, СПИД;

· прием препаратов, содержащих Изотретиноин (например: Роаккутан, Акнекутан и проч.).

При наличии противопоказаний, указанных в пункте 4.4.1. настоящего Договора, просим вас отказаться от услуг Исполнителя.

4.4.2. Также исполнитель уведомляет Заказчика о том, что косметические услуги имеют ряд относительных противопоказаний:

· варикоз на месте проведения услуги;

· заболевания щитовидной железы;

· острые или хронические состояния и заболевания кожи: бородавки, папилломы, витилиго, экзема, псориаз, вульгарное акне и герпес на зоне обработки;

· инфекционные и вирусные болезни (можно делать после полного выздоровления);

· беременность и период лактации первые 6 мес.;

· геморрой (при работе возле ануса);

· миома матки, кисты в груди (только с разрешения врача);

· эпилепсия;

· травмированная кожа в месте оказания услуги (пилинг, шлифовка, солнечные ожоги и проч. Запрещено оказывать услугу, пока кожа полностью не восстановится);

· наличие металлических имплантов; татуировки на месте оказания услуги (должно пройти 6 мес. после нанесения тату);

· наличие кохлеарного импланта;

· инъекции ботокса, филлеры в месте обработки (можно делать по окончанию реабилитационного периода, однако есть вероятность того, что препарат может быстрее рассосаться);

· удаление волос на родинках и родимых пятнах.

При наличии противопоказаний, указанных в пункте 4.4.2. настоящего Договора, просим вас проконсультироваться со специалистом перед записью на процедуру.

4.4.3. О том, что для надлежащего оказания услуг по настоящему Договору длина волос должна составлять не более 3 мм.

4.4.4. О том, что при наличии вируса герпеса рекомендуется принять дополнительные профилактические меры перед процедурой.

4.4.5. О том, что за 1 (один) календарный день до оказания услуг по настоящему Договору на обрабатываемом участке необходимо осуществить очищение, а именно: лёгкий пилинг/скраб (кроме слизистых).

4.4.6. О том, что недопустимо загорать за 14 (четырнадцать) календарных дней до оказания услуг по настоящему Договору.

4.4.7. О том, что сухая кожа нуждается в постоянном увлажнении.

4.4.8. О том, что при оказании услуг по коррекции волосяного покрова в зоне бикини необходимо приходить в хлопчатобумажном белье в виде шорт и носить подобное белье до полного заживления послеэпиляционных следов;

4.4.9. О том, что на услуги по коррекции волосяного покрова на конечностях следует приходить в свободной одежде, закрывающей участки, на которых планируется коррекция волосяного покрова (одежда, прилегающая к коже, не должна быть ворсистой);

4.4.10.        О том, что необходимо соблюдать гигиену (душ, в крайнем случае влажные салфетки) перед процедурой;

4.4.11. О том, что необходимо иметь с собой гигиенический тампон при активных выделениях, если услуги по коррекции волосяного покрова будут осуществляться в области бикини.

4.4.12. О том, что для быстрой, эффективной работы со светлым волосом необходимо прокрасить желаемый для удаления волос, участок. Обычно, с этой целью используют чёрную краску для бровей (например, «Эстель»). Краситель наносится за 1-2 суток до оказания услуг по Договору (заранее проводится тест на чувствительность). Рекомендуется наносить краску максимально близко к коже и накрыть слоем пищевой плёнки, чтобы прокрасить волосы у устья. Концентрация и время выдержки указаны в инструкции к конкретному красителю.

4.5. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что Исполнитель не рекомендует самостоятельно использовать местное обезболивание.

4.5.1. Заказчик гарантирует и подтверждает, что проинформирован о том, что действие любого препарата индивидуально для здоровья. Исполнитель не несет ответственности за самостоятельное использование Заказчиком препаратов для местного обезболивания.

4.5.2. В случае самостоятельного использования местного обезболивания, в целях заботы о Вашем здоровье Исполнитель рекомендует осуществить тест на чувствительность к препарату.

Исполнитель информирует вас, что отсутствие реакции на этот тест не является гарантией того, что аллергическая реакция не возникнет в результате последующего применения. Тем не менее, этот тест является важной мерой предосторожности. Тест на чувствительность необходимо осуществлять за 2-3 (два-три) календарных дня до момента начала оказания услуг по настоящему Договору.

4.6. При самостоятельном использовании местного обезболивания Заказчик самостоятельно несет ответственность за состояние собственного здоровья.

4.7. Заказчик подтверждает и гарантирует, что предупрежден и проинформирован о возможном наступлении следующих реакций кожи после оказания услуг по настоящему Договору: покраснение, отек, зуд, корочки, остиофолликулит.

4.8. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Заказчик гарантирует и подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя:

4.8.1. Не прикасаться к обработанному участку немытыми руками.

4.8.2. Не вымачивать кожу, теплый душ и умывание - разрешены.

4.8.3. Если процедура проходила на лице, то 3-5 суток не использовать тональное средство.

4.8.4. На протяжении 7 дней отказаться от бани, сауны, бассейна и других разогревающих процедур.

4.8.5. Воздержаться на 2 недели (минимум) от загара или загорать, прикрыв обработанную область плотной тканью.

4.8.6. Рекомендуется воздержаться от тяжёлых физических нагрузок, чтобы меньше потеть.

4.8.7. Если на обработанном участке образовались небольшие корочки, что часто встречается на чувствительной коже, то сдирать и размачивать их категорически запрещено.

4.9. Заказчик самостоятельно выбирает препараты для ухода за кожей после оказания услуг по настоящему Договору и самостоятельно несет ответственность за состояние собственного здоровья при выборе препаратов. Заказчик гарантирует и подтверждает, что проинформирован о том, что к числу основных препаратов, применяемых для ухода за кожей после оказания услуг по коррекции волосяного покрова, относятся следующие препараты:

- Хлоргексидин/Мирамистин на любом участке кожи перед нанесением основного препарата, после душа.

- Циндол/Неотанин лосьон от 2 (двух) до 5 (пяти) дней. Область: бикини, подмышечные впадины, живот, затылок, грудь, пальцы.

- Бепантен крем/спрей от 2 (двух) до 7 (семи) дней. Область: на любой области. Можно использовать, как дополнительный уход, чтобы успокоить кожу.

- Аргосульфан. Можно использовать как сразу после процедуры, так и по завершению применения других препаратов, если кожа долго восстанавливается.

- Эмалан гидрогель. Область: на любой области.

4.10. В случаях несоблюдения и (или) неправильного, в том числе неполного соблюдения вышеизложенных рекомендаций Исполнителя, ответственность Исполнителя исключается.

4.11. Большинство средств, находящихся в обороте, являются безопасными для здоровья, но следует помнить что действие химических средств в составе косметических товаров для каждого потребителя индивидуально. В этой связи, при наличии противопоказаний и (или) рисков для здоровья Исполнитель настоятельно рекомендует отказаться от услуг по настоящему Договору.

4.12. При выборе Заказчиком услуги «Коррекция фигуры» Исполнитель дает следующие рекомендации к проведению процедуры:

- Избегайте приема пищи за 2,5-3 часа до процедуры.

- За 10-15 минут до процедуры выпить 0,5-1 стакан воды.

- Для усиления эффективности процедуры можно наносить на зоны воздействия антициллюлитный или лимфодренажный крем, гель или активатор.

- Процедуры рекомендуется выполнять 3-4 раза в неделю.

- Рекомендуется вести более активный образ жизни и придерживаться правильного питания.

4.13. Заказчик подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг («Коррекция фигуры»):

К абсолютным противопоказаниям относятся:

- Желчекаменная и мочекаменная болезнь.

- Острые воспалительные заболевания внутренних органов, лимфадениты и

лимфангиты (воспаление лимфатических сосудов и узлов), остеомиелит

(воспаление костного мозга) и другие глубокие инфекционные процессы, при

наличии патогенных организмов внутри кровеносных и лимфотических сосудов.

- Варикозная болезнь нижних конечностей.

К относительным противопоказаниям относятся:

- Переломы с неиммобилизированными костными отломками.

- Повышенная ломкость и проницаемость кровеносных сосудов, постоянный прием лекарственных препаратов, снижающих свертываемость крови.

- Доброкачественные опухоли кожи: гемангиомы (сосудистые опухоли), липомы (жировые опухоли), невусы (родинки) и др. выступающие над кожей новообразования.

- Грыжи (паховая, бедренная, поясничная).

- Дефекты кожи, раны, порезы, дерматит, кожные заболевания (бактериальные, вирусные и грибковые).

5. Описание услуг

5.1. Согласно Договору Заказчик приобретает Абонемент на оказание услуг Исполнителя – в течение согласованного Сторонами периода Заказчик вправе рассчитывать на оказание ему услуг по востребованию (но не чаще установленной Сторонами периодичности). Настоящее Соглашение является Договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Заказчик вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления перечня предусмотренного Абонементом. Если Заказчик, которому согласно Абонементу должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения салоне Исполнителя в указанные сроки действия Абонемента).

5.2. Если соглашением Сторон не установлено иное, услуги по Договору оказываются сотрудником или контрагентом Исполнителя, который в дальнейшем именуется «Мастер». Мастер взаимодействует с Заказчиком от имени Исполнителя и за счёт Исполнителя.

5.3. Услуги оказываются Заказчику во время его Посещений. Под термином «Посещение» Стороны понимают личный визит Заказчика в место нахождения Исполнителя (Далее – Салон) с целью получения услуг по Договору. Посещения осуществляются по правилам, установленным в Приложении к Договору.

5.4. Количество услуг, на оказание которых вправе рассчитывать Заказчик, ограничивается периодом времени, установленным Сторонами.

5.5. По факту оказания услуг в рамках конкретного Посещения Заказчик и Исполнитель (Мастер) ставят соответствующую отметку (подпись) в документе, форма которого установлена приложением к Договору. Названный документ оформляется в одном экземпляре и хранится у Исполнителя (Мастера).

5.6. Для получения услуг в рамках очередного Посещения Заказчик обязан не позднее чем за 24 (Двадцать четыре) часа записаться на такое Посещение путем дистанционного обращения к Исполнителю (Мастеру). Перенос уже состоявшейся записи на Посещение допускается только при согласии Исполнителя.

5.7. В процессе оказания услуг по Договору Исполнитель вправе по своему усмотрению определять и применять различные методики и способы оказания услуг.

5.8. С целью установления эффективности оказания услуг в рамках каждого Посещения Заказчик предоставляет Исполнителю отчётную информацию о результатах оказания услуг за предшествующий период.

5.9. На основании отчётной информации Исполнитель вправе изменять методику и способ оказания услуг.

5.10. В случае, если в согласованный срок Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается. После истечения срока действия Абонемент не продлевается.

6. Оплата услуг и порядок расчетов

6.1. За оказание услуг, предусмотренных Договором и приложениями к нему, Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение в фиксированном размере. Сумма вознаграждения Исполнителя и порядок оплаты устанавливается в Приложении №1.

6.2. Оплата по настоящему Договору производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.

6.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Владельца агрегатора.

6.4. Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что в случае опоздания Заказчика более чем на 15 (пятнадцать) минут, Исполнитель вправе перенести запись. В случае, если Исполнителем будет принято решение не переносить запись, то время проведения услуги сокращается пропорционально времени опоздания Заказчика. В этом случае с баланса Абонемента списывается сумма с учетом соответствующей скидки за услугу, выполненную в полном размере.

6.5. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, или наступления условий, изложенных в п. 6.4. настоящего Договора, услуги подлежат оплате в полном объеме.

6.6. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Владельцу агрегатора фактически понесенные им расходы.

6.7. В случае если при предоставлении Услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных услуг, не предусмотренных настоящим договором, Владелец агрегатора обязан предупредить об этом Заказчика.

6.8. Исполнитель вправе установить предоплату на косметические услуги в случае, если Заказчик более двух раз отменяет/переносит запись, предупреждая об этом Исполнителя менее, чем за двое суток до назначенного времени процедуры.

6.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя в соответствии с ЗоЗПП в период действия Абонемента, возврат денежных средств производится за вычетом фактически полученных Заказчиком услуг по стоимости, указанной в стандартном прайсе Исполнителя без учета предоставленной на условиях Абонемента и/или карты лояльности скидки, если иное не предусмотрено в приложениях к настоящему договору.

6.10. После истечения срока действия Абонемента в случае, если Абонемент не был использован Заказчиком, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за оказание услуг, не возвращаются.

7. Ответственность

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.

7.3. Исполнитель вправе отказать любому обратившемуся лицу и (или) Заказчику в оказании услуг по Договору, в случаях, когда по результатам визуального осмотра обратившегося лица и (или) Заказчика Исполнителем установлено, что состояние обратившегося лица и (или) Заказчика не позволит оказать услуги по настоящему Договору надлежащим образом.

7.4. Ответственность Исполнителя за ненадлежащее оказание услуги исключается в случаях, когда Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, приложениями к Договору, в том числе с информацией, указанной в разделе 4 настоящего Договора, однако умышленно или по неосторожности скрыл от Исполнителя обстоятельства, препятствующие оказанию услуг надлежащего качества по настоящему Договору.

7.5. Ответственность Исполнителя исключается в случаях, когда достижение надлежащего результата оказания услуги не представилось возможным по причине несоблюдения и (или) неправильного в том числе неполного соблюдения Заказчиком рекомендаций, изложенных в разделе 4 настоящего Договора или представленных специалистом устно.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за аллергические реакции и сенсибилизации, которые возникли у Заказчика в момент оказания косметических услуг и (или) после оказания косметических услуг вследствие индивидуальной непереносимости химических веществ, которые содержатся в применяемых косметических средствах.

7.7. Выявление факта, что во время оказания услуги и на месте оказания услуги по настоящему Договору, не удалось достичь надлежащего результата и качества не освобождает Стороны от исполнения обязательств по настоящему Договору - Заказчик обязуется оплатить услугу, а Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки. О порядке и сроках устранения недостатков Стороны заключают отдельное устное соглашение.

7.8. Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Заказчиком недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными.

7.9. Претензии по качеству оказываемых услуг предъявляются на основании результатов независимой экспертизы. 

7.10. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.

7.11. Исполнитель не несет ответственности за оказание услуг в неполном либо меньшем объеме, чем предусмотрено настоящим договором, в случаях предоставления Заказчиком неполной информации в соответствии с условиями настоящего Договора.

7.12. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.

8. Порядок рассмотрения споров и претензий

8.1. Претензия в письменном виде подлежит направлению не позднее 1 (одного) календарного дня с момента окончания оказания услуг. Претензии Заказчика принимаются Владельцем агрегатора к рассмотрению по электронной почте в течение 30 календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.

8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Владельцем агрегатора.

8.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении настоящего договора.

10. Заключительные положения

10.1. В случае признания недействительным какого-либо положения настоящего Договора, остальные его положения не утрачивают силу.

10.2. Сообщения и (или) уведомления, связанные с исполнением Договора, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, а также посредством использования социальных сетей.

10.3. Исполнитель вправе без уведомления Заказчика производить аудиозапись телефонных разговоров с Заказчиком и использовать аудиозаписи для подтверждения юридически значимых фактов.

10.4. Заказчик подтверждает достоверность всех переданных Исполнителю персональных данных: ФИО, паспортных данных, номера телефона, адреса электронной почты и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных, расположенной на сайте https://lisselaser.ru/politika.

10.5. Заявления, сообщения, уведомления, связанные с расторжением настоящего Договора и (или) возвратом денежных средств по Договору, должны быть направлены в письменной форме.

10.6. Заказчик, являющийся несовершеннолетним в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет, гарантирует, что им получено письменное согласие своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 ГК РФ.

10.7. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие на осуществление фото и видеосъемки процесса оказания услуг, а также на использование фотографического и видеографического изображения Заказчика, полученного в результате фото и видеосъемки процесса оказания услуг, любым не запрещенным законодательством Российской Федерации способом.

10.8. В соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральным законом от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи», осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие на направление сообщений в информационных, рекламно-информационных целях об услугах (сервисах) Исполнителя, а именно: рассылок о мероприятиях, контенте, акциях и др. информационного и рекламного характера в виде sms-сообщений, и/или электронных писем, и/или сообщений в мессенджерах, и/или push-уведомлений, и/или посредством телефонных звонков.

10.9. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

10.10. Номера телефонов и режим работы исполнителя указаны на сайте https://lisselaser.ru.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Кузнецов Владимир Александрович

ИНН: 164 609 512 109

ОГРНИП: 321 169 0000 86 721

Юридический адрес: 423602 г. Елабуга, ул. Интернациональная, д. 2А, кв. 17,

Расчетный счет: 40802810301500177471

Банк: ООО «Банк Точка»

Корреспондентский счет: 30101810745374525104

БИК: 044525104

Телефон/факс: 8-927-454-03-24

Е-mail: L.stratonit@bk.ru